Contáctanos

Oficina local de la niñez (o.l.n)

¿Qué es la Oficina Local de la Niñez?

La OLN es el órgano competente a nivel comunal para ejercer la protección integral de los derechos de niñas, niños y adolescentes desde un enfoque de derechos, promoviendo su ejercicio junto con facilitar el acceso a oferta pertinente y acompañar a los niños, niñas, adolescentes y sus familias de manera cercana, conectándolos con redes comunitarias, prestaciones y servicios sociales, en coherencia a sus necesidades; considerando no sólo sus condiciones familiares, sino también el entorno donde se desarrollan, pertinencia cultural, situación de discapacidad, género y orientación sexual, situación migratoria, entre otras que sean relevantes.

¿Usuarios de Atención?

Niños, niñas y adolescentes entre 0 y 17 años 11 meses y 29 días, gestantes y familias. 

Componentes

  • Promoción Territorial: Acciones de sensibilización, educación y difusión destinadas a elevar el respeto de los derechos de los niños, niñas y adolescentes a nivel territorial, a modo de fomentar las condiciones que posibiliten su pleno ejercicio a partir de la apropiación del enfoque de derechos.
 
  • Gestión Integrada de Casos: Atención a niños, niñas, adolescentes, gestantes y sus familias, mediante un modelo integrado de gestión personalizada de casos que busca asegurar las condiciones necesarias para su desarrollo integral, reduciendo riesgos, así como realizando acciones para preservar y restituir el ejercicio de sus derechos. Los procedimientos ha realizar son los siguientes:
    Intermediación: Casos de niños, niñas y adolescentes que presentan factores de riesgo que requieren orientación y gestión de la oferta local de prestaciones para asegurar las condiciones necesarias para su desarrollo integral. 
    Atención Social: Casos de niños, niñas y adolescentes que presentan factores de riesgo o situaciones de amenaza o vulneración de derechos que son posibles de atender a través de una intervención social y acompañamiento con la familia, por existir reconocimiento, problematización e interés por parte de sus cuidadores, así como recursos personales y/o familiares que permitan resolver la situación.
    Protección Administrativa: Casos de niños, niñas y adolescentes que presentan factores de riesgo o situaciones de amenaza o vulneración de derechos, que requieren medidas administrativas de protección de derechos por no existir reconocimiento o problematización por parte de sus cuidadores sobre la situación o por no bastar la presencia de recursos personales y/o familiares para resolverla.
 

Vías de ingreso

  • Demanda Espontánea: Acceso directo por parte de los niños, niñas y adolescentes, sus familias y/o cualquier otro solicitante.
 
  • Reporte Administrativo: Acceso de oficio a los procedimientos referidos producto del reporte de alertas/alarmas en el sistema de información que administra la OLN o reportados por los actores de la red local de apoyo que han sido habilitados por la OLN para ello.
 
  • Derivación: Acceso producto de la derivación por parte de Tribunales de Familia, por parte de otra OLN o por alguna unidad municipal, para la activación o desarrollo de acciones complementarias en relación a los procedimientos referidos, manteniendo al ente derivador como parte de la gestión y con deber de seguimiento del mismo.
 
  • Transferencia: Acceso producto del traspaso total del caso por parte del Servicio de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, Tribunales de Familia, otra OLN, alguna unidad municipal o fuerzas de orden  y seguridad en relación a los procedimientos referidos, dejando de conocer el caso el ente derivador. 

Encargada Comunal:

  • Pamela Arancibia Olivera
  • 632 453249

Coordinadora:

  • Yoselyn Garrido Albornoz
  • 632 452566

Gestora de Casos:

  • Katherine Vergara Villegasz

Gestora Territorial:

Apoyo Administrativo:

  • Rocío Ávila Mera